Étude de cas :Telehouse - mini-série collaborateurs marque employeur
Année de diffusion
Format du dispositif
Durée de l'épisode
Objectif de la vidéo
Telehouse, opérateur de datacenters
Telehouse conçoit et exploite des datacenters de colocation, où entreprises et opérateurs hébergent leurs infrastructures critiques. La disponibilité de ces sites repose sur des équipes techniques rarement mises en avant : génie climatique, énergie, exploitation, sécurité. Ce sont ces métiers que la mini-série met en scène.
Le contexte : donner un visage aux métiers invisibles du datacenter
Quand on parle de datacenter, on pense serveurs. Le refroidissement, le traitement d'air, l'exploitation, tout ce qui conditionne la disponibilité réelle des infrastructures reste dans l'ombre, y compris pour des candidats qui pourraient y faire carrière.
Telehouse voulait mettre en avant ces métiers et les personnes qui les exercent. L'enjeu était double : parler recrutement sans tomber dans la vidéo institutionnelle, et rester assez technique pour être crédible auprès des professionnels du secteur.
Un objectif de vidéo marque employeur appliqué au secteur des data centers et infrastructures numériques.
La solution : un épisode par collaborateur, raconté à la première personne
Nous avons construit une mini-série immersive, où chaque épisode est confié à un collaborateur qui présente lui-même son métier et son rôle dans le fonctionnement des infrastructures.
Dans l'épisode consacré au génie climatique, Brandon Falmenta, HVAC Project Manager chez Telehouse France, raconte ce que recouvre la conception et la mise en œuvre des systèmes de refroidissement et de traitement d'air d'un datacenter. Il intervient sur toutes les étapes d'un projet, de la phase de design où les besoins sont définis jusqu'à la mise en service, avec entre les deux la coordination d'interface, les études, les travaux et les échanges avec l'équipe d'exploitation.
Il explique pourquoi la CVC conditionne la disponibilité d'un datacenter, et ce que change la croissance de l'IA sur la densification des charges thermiques : garantir un haut niveau de disponibilité tout en optimisant la consommation d'énergie.
Le parti pris
Pas de voix off, pas de discours corporate. Le collaborateur porte son propre récit et le vocabulaire technique est assumé, y compris des notions comme le commissioning. C'est ce niveau de précision qui rend le témoignage crédible auprès de ses pairs.
Le résultat : un format sériel qui se décline métier par métier
Chaque épisode dure moins de deux minutes et se suffit à lui-même, ce qui permet de diffuser la série dans le temps, un métier après l'autre, plutôt que de tout jouer sur une seule vidéo institutionnelle.
Pourquoi ce format fonctionne
- Le registre technique parle aux candidats du secteur, là où un film corporate reste interchangeable d'une entreprise à l'autre
- La série se construit par accumulation : chaque épisode ajoute un métier, et l'ensemble finit par dessiner l'organisation réelle de l'entreprise
- Le format sert autant le recrutement que la relation client, puisque ce sont ces mêmes équipes qui garantissent la disponibilité des infrastructures
Un principe que nous appliquons à nos productions de vidéo témoignage : laisser la personne filmée parler de son travail, et ne pas réécrire ce qu'elle a à dire.
Les services vidéosutilisées par Téléhouse
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