Le support Lenovo Premier offre un véritable traitement VIP pour une clientèle BtoB, tant pour le personnel IT d’une TPE, PME, ETI, grandes entreprises, que pour les utilisateurs finaux.
Le support Lenovo Premier est une Hotline proposant un service personnalisé, avec un accompagnement plus poussé sur les demandes ponctuelles de leurs clients.

Nous avons conseillé le service marketing de Lenovo services sur la réalisation d’une vidéo storytelling, marque employeur, permettant de mieux comprendre les ambitions de la cellule. Ce format permet de projeter plus facilement les clients ainsi que les futurs clients, sur les particularités et avantages de la partie services de Lenovo.

Cette vidéo a été utilisée dans les campagnes newsletters pour les clients, mais aussi pour des campagnes emailing d’acquisition client, dans le but de présenter les particularités et les forces du service.

Le format a également été utilisé en interne pour la partie Lenovo Devices dans le but d’aider les commerciaux à présenter et à promouvoir les deux solutions.

Site web : www.lenovo.com